{"resposta":{"id":"https://servicos.gov.br/api/v1/servicos/2523","nome":"Emitir Extrato de Contribuição (CNIS)","sigla":"","descricao":"É o documento que informa todos os seus vínculos, remunerações e contribuições previdenciárias,  encontrados no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).\n\n É possível verificar 3 (três) tipos de extratos:\n\n  * **Relações Previdenciárias -**** **com informações dos períodos trabalhados e/ou contribuídos;\n * **Relações Previdenciárias e Remunerações ****-** com informações dos períodos trabalhados e/ou contribuídos e os valores das remunerações;\n * **Ano Civil -**** **com informações das contribuições, ano a ano, a partir de 11/2019.\n  Este pedido é realizado totalmente pela internet, você não precisa ir ao INSS.","flagPortalLogado":"N","contato":"Em caso de dúvidas, ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135.\n\n O serviço está disponível de segunda a sábado das 7h às 22h (horário de Brasília).","gratuito":"true","porcentagemDigital":100,"servicoDigital":true,"linkServicoDigital":"https://meu.inss.gov.br/#/login","nomesPopulares":{"item":[{"item":"Extrato Previdenciário (CNIS)","id":115663},{"item":"CNIS","id":115664}]},"solicitantes":{"solicitante":[{"id":97224,"tipo":"Qualquer pessoa que possua cadastro no CNIS.","requisitos":""}]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":{},"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":null},"validadeDocumento":{"tipo":"Sem validade","quantidade":"0","unidade":"","descricao":""},"orgao":{"id":"http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/1934","dbId":36802,"nomeOrgao":"Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)","porcentagemDigital":null,"tempoMedioEspera":null,"porcentagemAvaliacoesPositivas":null,"qtdTotal":null,"qtdTotalSolicitacoes":null,"qtdDenuncias":null,"qtdReclamacao":null},"segmentosDaSociedade":{"item":[{"item":"Cidadãos","idSegmento":1,"idServicoSegmento":161484}]},"areasDeInteresse":{"item":["Certidões e Outros Documentos"]},"palavrasChave":{"item":[{"item":"previdência","id":386613},{"item":"inss","id":386614},{"item":"extrato","id":386615}]},"legislacoes":{"item":[{"item":"","id":136650}]},"avaliacoes":{"positivas":21320,"negativas":56374},"condicoesAcessibilidade":"O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.","tratamentoPrioritario":"Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​","tratamentoDispensadoAtendimento":"O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:  \n· Urbanidade;  \n· Respeito;  \n· Acessibilidade;  \n· Cortesia;  \n· Presunção da boa-fé do usuário;  \n· Igualdade;  \n· Eficiência;  \n· Segurança; e  \n· Ética","etapas":[{"id":226262,"titulo":"Pedir o serviço","descricao":"* Entre no Meu INSS\n * Informe seu CPF e senha\n * Clique em **Do que você precisa?**\n * Digite: *CNIS*\n * Escolha o serviço\n * Leia e avance conforme as instruções","documentos":{"documentos":[{"id":299502,"nome":"**Da pessoa titular:**\n\n  * Identificação - RG, CIN, CNH ou CTPS\n * Cadastro de Pessoa Física (CPF)"},{"id":299503,"nome":"**Da pessoa com procuração ou representação legal, se houver:**\n\n  * Identificação - RG, CIN, CNH ou CTPS\n * Cadastro de Pessoa Física (CPF)\n * [Procuração no modelo do INSS](https://www.gov.br/inss/pt-br/centrais-de-conteudo/formularios/inss_procuracao.docx) ou pública\n * Termo de representação legal - tutela, curatela ou termo de guarda"}],"casos":[]},"custos":{"custos":null,"casos":[]},"canaisDePrestacao":{"canaisDePrestacao":[{"id":293115,"tipo":"aplicativo-movel","descricao":"Baixe o Meu INSS no [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.dataprev.meuinss&hl=pt_BR) ou [App Store](https://itunes.apple.com/br/app/meu-inss/id1243048358?mt=8)","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":null,"tempoEstimadoEspera":null,"tempoEstimadoPeriodoService":null},{"id":293116,"tipo":"web-consultar","descricao":"[Site do Meu INSS](http://gov.br/meuinss)","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":null,"tempoEstimadoEspera":null,"tempoEstimadoPeriodoService":null},{"id":293117,"tipo":"telefone","descricao":"Ligue 135, caso o sistema esteja indisponível.","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":"minutos","tempoEstimadoEspera":5,"tempoEstimadoPeriodoService":null},{"id":293118,"tipo":"presencial","descricao":"Se necessário atendimento presencial:\n\n  * Agende pelo telefone 135, ou\n * Busque uma unidade que tenha [acordo](https://www.gov.br/inss/pt-br/canais_atendimento/acts) com o INSS na sua região","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":"minutos","tempoEstimadoEspera":5,"tempoEstimadoPeriodoService":null}],"casos":[]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":{},"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":null},"digitalizavel":true},{"id":226263,"titulo":"Receber resposta","descricao":"**Pelo Meu INSS:** o documento pode ser baixado no momento do pedido.\n\n **Para receber na Agência:** o documento será entregue no dia e hora agendados.   \n   \nDúvidas? 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