{"resposta":{"id":"https://servicos.gov.br/api/v1/servicos/10795","nome":"Agendar visitas ao INMET","sigla":"","descricao":"Agendamento de visitas guiadas a sede do Instituto em Brasília ou a qualquer um dos 10 Distritos de Meteorologia para grupos de escolas ou universidades.","flagPortalLogado":"N","contato":"Sede (Brasília)\n\n Responsável: Assessoria de Comunicação Social\n\n e-mail: acs.inmet@inmet.gov.br\n\n Telefone: (61) 2102-4610","gratuito":"true","porcentagemDigital":100,"servicoDigital":false,"linkServicoDigital":"","nomesPopulares":{"item":[{"item":"","id":58406}]},"solicitantes":{"solicitante":[{"id":53581,"tipo":"O serviço pode ser utilizado pela sociedade em geral.","requisitos":""}]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":{},"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":null},"validadeDocumento":{"tipo":"Sem validade","quantidade":"0","unidade":"","descricao":""},"orgao":{"id":"http://estruturaorganizacional.dados.gov.br/id/unidade-organizacional/308793","dbId":58142,"nomeOrgao":"Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA)","porcentagemDigital":null,"tempoMedioEspera":null,"porcentagemAvaliacoesPositivas":null,"qtdTotal":null,"qtdTotalSolicitacoes":null,"qtdDenuncias":null,"qtdReclamacao":null},"segmentosDaSociedade":{"item":[{"item":"Cidadãos","idSegmento":1,"idServicoSegmento":83819},{"item":"Empresas","idSegmento":3,"idServicoSegmento":83820},{"item":"Órgãos e entidades públicas","idSegmento":2,"idServicoSegmento":83821},{"item":"Demais segmentos (ONGs, organizações sociais, etc)","idSegmento":4,"idServicoSegmento":83822}]},"areasDeInteresse":{"item":["Informações e Eventos"]},"palavrasChave":{"item":[{"item":"previsão, ","id":201934},{"item":"tempo, ","id":201935},{"item":"meteorologia,","id":201936},{"item":"Inmet, ","id":201937},{"item":"visita, ","id":201938},{"item":"meteorologia, ","id":201939},{"item":"clima","id":201940}]},"legislacoes":{"item":[{"item":"","id":66149}]},"avaliacoes":{"positivas":9,"negativas":6},"condicoesAcessibilidade":"O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.","tratamentoPrioritario":"Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000.","tratamentoDispensadoAtendimento":"O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:\n\n  * Urbanidade;\n * Respeito;\n * Acessibilidade;\n * Cortesia;\n * Presunção da boa-fé do usuário;\n * Igualdade;\n * Eficiência;\n * Segurança; e\n * Ética","etapas":[{"id":116511,"titulo":"Agendar visita","descricao":"Entrar em contato, por e-mail, para agendar visita e definir roteiro, conforme interesse do visitante.","documentos":{"documentos":null,"casos":[]},"custos":{"custos":null,"casos":[]},"canaisDePrestacao":{"canaisDePrestacao":[{"id":149333,"tipo":"e-mail","descricao":"SEDE Brasília/DF: acs.inmet@inmet.gov.br","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":null,"tempoEstimadoEspera":null,"tempoEstimadoPeriodoService":null},{"id":149334,"tipo":"e-mail","descricao":"1º DISME: Manaus/AM:  \ndisme1@inmet.gov.br  \n  \n2º DISME: Belém/PA:  \ndisme2@inmet.gov.br  \n\n\n 3º DISME: Recife/PE:  \ndisme3@inmet.gov.br\n\n 4º DISME:  \nSalvador/BA: disme4@inmet.gov.br  \n\n\n 5º DISME: Belo Horizonte/MG:  \ndisme5@inmet.gov.br\n\n 6º DISME: Rio de Janeiro/RJ:  \ndisme6@inmet.gov.br\n\n 7º DISME: São Paulo/SP:  \ndisme7@inmet.gov.br  \n\n\n 8º DISME: Porto Alegre/RS:  \ndisme8@inmet.gov.br  \n\n\n 9º DISME: Cuiabá/MT:\n\n disme9@inmet.gov.br\n\n 10º DISME: Goiânia/GO:\n\n disme10@inmet.gov.br","procedimentoSistemaIndisponivel":null,"tempoEstimadoPeriodo":null,"tempoEstimadoEspera":null,"tempoEstimadoPeriodoService":null}],"casos":[]},"tempoTotalEstimado":{"ate":null,"entre":null,"emMedia":null,"atendimentoImediato":{},"naoEstimadoAinda":null,"descricao":null,"min":null,"max":null},"digitalizavel":true}],"tempoMediaEspera":"0","percentualAvaliacoesPositivas":"60","url":"https://www.gov.br/pt-br/servicos/agendar-visitas-ao-inmet","flagPagTesouro":"N"},"mensagem":null,"hasErro":false}